Un homme devant plusieurs panneaux lumineux qui doit faire un choix dans un monde cyberpunk

L’intention de recherche en SEO : le concept qui va booster votre chiffre d’affaires !

Dans le monde du marketing digital et du référencement naturel, savoir ce que recherche précisément votre audience quand elle tape une requête dans la barre de recherche, c’est devenu indispensable. Aujourd’hui, il ne suffit plus de produire du contenu en masse et d’envoyer des mots-clés à la volée dans vos articles. Pour améliorer la pertinence de vos pages web et articles, générer du trafic et convertir, vous devez répondre à l’intention de recherche de votre audience. Mais, quelles sont ces différentes intentions de recherche en SEO, comment les déterminer et les utiliser pour produire du contenu attractif et booster votre business ? C’est ce qu’on va voir dans cet article !

💡 À retenir :

  • Il ne suffit plus de travailler les 3 piliers du SEO, il faut aussi prendre en compte l’intention de recherche dans sa stratégie de référencement naturel
  • Il existe 4 intentions principales :
    Informationnelle : recherche d’infos et de données
    Commerciale : comparaison avant achat
    Transactionnelle : intention d’achat direct
    Navigationnelle : recherche d’un site ou d’une marque spécifique
  • Pour identifier les intentions de recherche des internautes, utilisez les feedbacks de votre audience, les suggestions Google, et les analyses de recherche
  • Créez différents types de contenus en fonctions des intentions de recherche de votre audience
  • Intégrez cette pratique à une stratégie SEO globale

L’intention de recherche en SEO : de quoi on parle ?

Posons les bases : l’intention de recherche SEO, ça concerne tout le monde et tous les secteurs. Le but, c’est de comprendre pourquoi quelqu’un effectue une recherche spécifique, son but final. L’internaute cherche-t-il des informations, compare-t-il des offres, veut-il acheter un produit ou simplement trouver un site bien précis ?

La réponse est uuuuultra importante, car elle influence directement votre stratégie de contenu. Eh oui (Jamy !), vous n’allez pas rédiger une fiche produit si vous vous rendez compte que votre internaute cherche uniquement une information, cela n’aura aucun sens pour lui. Aujourd’hui, optimiser son SEO technique, créer un bon contenu et avoir une stratégie de netlinking, ça ne suffit plus. Outre ces 3 axes du référencement naturel, vous devez aussi prendre en compte l’intention de vos visiteurs.

Les 4 intentions de recherche

L’intention de recherche informationnelle

Cette intention informationnelle est centrée sur l’acquisition d’informations. Ici, pas de secret : les internautes ont une question, ils cherchent des réponses, des explications ou des données.
Ils posent des questions ou utilisent des mots-clés qui débutent souvent par « Comment », « Pourquoi », ou encore, « Qu’est-ce que ».

👉 Le contenu visant cette intention doit être éducatif, informatif et bien documenté. Vous pouvez produire des articles de blog, des guides et tutoriels pas à pas, des FAQ, infographies, études de cas, ou encore des livres blancs.

Liste d'exemples d'intentions de recherches informationnelles

L’intention de recherche commerciale

L’intention de recherche commerciale est marquée par le désir de l’internaute de comparer et évaluer des options avant un achat.
Il ou elle n’est pas encore prête à acheter, mais cherche des renseignements pour prendre la meilleure décision. Les requêtes incluent souvent des termes comme « meilleur », « comparatif », « avis », ou « top ».

👉 Ici, le contenu doit mettre en avant des comparaisons, des évaluations et des guides d’achat.

L’intention de recherche transactionnelle

L’intention transactionnelle est directement liée à l’acte d’achat. Souvent, cela succède à l’intention commerciale. Les utilisateurs recherchent un lieu ou un moyen pour réaliser un achat ou une transaction. Les mots-clés comprennent souvent « acheter », « prix », ou spécifient une marque ou un modèle.

👉 Les pages de produits, offres spéciales et les avis sont cruciaux pour répondre à cette intention.

Exemples de requêtes à intention de recherche commerciale

L’intention de recherche navigationnelle

L’intention de recherche navigationnelle, c’est la plus simple : là, l’internaute sait exactement il ou elle veut aller. Pas besoin d’infos supplémentaires, il tape directement le nom de l’entreprise ou de la marque dans sa barre de recherche.

Exemple : “Nom de marque” ou “Nom de marque login”.

👉 Si vous avez une entreprise, assurez-vous alors d’être facilement visible avec votre nom de marque.

Comprendre l’intention de recherche de vos visiteurs, un besoin vital

N’ayons pas peur des grands mots : comprendre l’intention de recherche est essentiel pour votre SEO et votre taux de conversion. En alignant votre contenu avec les intentions spécifiques des utilisateurs, vous augmentez les chances d’apparaître dans les premiers résultats de recherche. Un concept qui a aussi toute son importance si vous voulez travailler votre E-E-A-T (en français : Expertise, Expérience, Autorité, Confiance) auprès de Google. En ciblant précisément l’intention de recherche, vous manifestez non seulement votre expertise et votre autorité dans le domaine, mais vous améliorez également l’expérience vécue par l’utilisateur (l’UX). Une expérience utilisateur positive démontre que votre site répond efficacement aux besoins des visiteurs. Cela renforce leur confiance, et ça, Google aime ! En effet, le géant de la recherche web valorise – entre autres – les sites offrant des réponses pertinentes et une expérience utilisateur satisfaisante.

Définir l’intention de recherche de votre public

Vous en êtes peut-être à vous demander comment faire pour déterminer les intentions de recherche de votre audience ? Pas de panique, plusieurs approches gratuites peuvent être utilisées de manière efficace 😏.

1. Chercher les feedbacks directs de votre audience

C’est la base ! Allez discuter avec vos clients, parlez avec vos prospects. Demandez-leur quelles sont leurs préoccupations principales, leurs défis, de quoi ils ont besoin, etc. Utilisez des sondages, des enquêtes ou des interactions sur les réseaux sociaux pour demander directement à votre audience ce qu’elle recherche à propos de votre secteur.

2. Analyser les suggestions de Google

Lorsque vous commencez à taper une requête dans Google, faites attention aux suggestions automatiques. Elles reflètent les recherches fréquentes et peuvent vous donner un aperçu des intentions courantes liées à un sujet.

3. Examiner les résultats de recherche de Google

Observez les types de contenu qui apparaissent en haut des résultats de recherche pour vos mots-clés cibles. Articles de blog, vidéos, listes de produits ? Cela vous indiquera quel type d’intention Google juge le plus pertinent pour ces requêtes.

4. Utiliser le “People also ask”

La section « Autres questions » de Google est une mine d’or ! Elle révèle les questions les plus fréquentes que se posent les internautes sur votre secteur. N’hésitez pas à y jeter un œil pour récolter des idées.

Exemple de question de le "People also ask"

5. Consulter les forums et les plateformes de questions-réponses

Des sites comme Quora ou Reddit peuvent être utiles pour voir quelles questions sont fréquemment posées sur votre domaine. Cela vous donne une idée directe de leurs besoins d’information. Vous pouvez également vous rendre sur des sites comme Answer the public.

✨ Astuce : si vous ne trouvez pas d’infos sur votre sujet, essayez de taper votre requête en anglais, vous aurez peut-être de meilleures chances de trouver vos réponses !

6. Intégrer les données analytiques et de Search Console

Si vous utilisez des outils comme Google Analytics ou Matomo, ce serait dommage de ne pas utiliser les données analytiques collectées ! Elles offrent un aperçu précieux du comportement des visiteurs sur votre site. En examinant :

  • les parcours des utilisateurs ;
  • les pages les plus visitées ;
  • le temps passé sur chaque page ;
  • et les taux de rebond ;

vous pouvez déduire les intentions sous-jacentes derrière leurs recherches.

Vous pouvez utiliser les requêtes couramment utilisées en vous rendant sur votre tableau de bord Google Search Console.

Tuto :

  • Rendez-vous sur le tableau de bord.
  • Dans l’onglet “Résultats de recherche”, sélectionnez “Date: les 3 derniers mois”.
  • Cliquez ensuite sur “+ Nouveau”, “Requête” et le filtre “Personnalisée (expression régulière)”.
  • Ajouter ensuite ce filtre : (pourquoi|comment|qui|que|quoi|quel)

Observez les résultats 😉.

Répondre aux intentions de recherche avec vos contenus

Le gain d’information

Vous avez assimilé ce qu’est l’intention de recherche SEO et vous êtes sur le point de rédiger ? Avant de vous lancer, pensez aussi au gain d’information que vous allez apporter à votre lectorat. Il s’agit d’un concept SEO désignant la valeur ajoutée qu’un contenu apporte à l’utilisateur. Il ne s’agit pas de répondre seulement à la question posée avec un contenu déjà repris 100 fois sur la toile, mais d’enrichir le sujet de votre propre expérience. Le but : apporter une info inédite que votre audience ne trouvera pas ailleurs.

Ce principe vise à engager l’utilisateur, à le satisfaire pleinement, et à le fidéliser. Parce qu’un contenu riche en informations et pertinent incite l’utilisateur à passer plus de temps sur votre site, à interagir avec vos pages, et à revenir pour plus d’informations.

Les contenus en fonction des intentions de recherche

Pour répondre efficacement aux différentes intentions de recherche, il est donc important de créer des contenus adaptés à chaque besoin. Chaque type d’intention – informationnelle, commerciale, transactionnelle ou navigationnelle – requiert une approche spécifique.

Intention de Recherche

Types de Contenus à Produire

Exemples

Informationnelle

Articles de blog, Tutoriels, Guides, FAQ, Infographies

« Guide complet sur le jardinage urbain », « FAQ sur le recyclage des déchets »

Commerciale

Comparatifs, Reviews, Guides d’achat, Listes

« Top 10 des smartphones 2024 », « Comparatif des meilleurs casques audio »

Transactionnelle

Pages produits, Offres spéciales, Landing pages

Page de vente « Abonnement Yoga en Ligne », « Promotion spéciale Black Friday »

Navigationnelle

Optimisation de la page d’accueil, Pages de contact

Page d’accueil de « NomDeLaMarque.com », « Contactez-nous » pour un service client

L’intention de recherche : aller plus loin

Voici quelques conseils pour aller plus loin et renforcer votre stratégie SEO.

  1. Travaillez votre maillage interne : utilisez le maillage interne pour guider les utilisateurs et les moteurs de recherche à travers votre site. En liant stratégiquement vos contenus, vous facilitez la navigation et renforcez la pertinence de vos pages sur des sujets spécifiques.

  2. Améliorez l’expérience utilisateur (UX) de votre site et de vos pages : assurez-vous que votre site est intuitif, rapide et facile à naviguer. Une UX optimisée aide les utilisateurs à trouver rapidement l’information qu’ils recherchent, améliorant ainsi leur satisfaction et votre taux de conversion.

  3. Optimisez votre balisage HTML : utilisez des balises HTML correctement pour structurer votre contenu. Les balises comme les titres (H1, H2, etc.) et les balises méta aident à clarifier la structure de votre contenu pour les moteurs de recherche et améliorent la compréhension de l’intention de recherche.

  4. Adoptez le SEO local : si votre entreprise cible une audience locale, optimisez votre contenu pour le SEO géolocalisé. Incluez des mots-clés géospécifiques, créez une fiche Google My Business, et assurez-vous que vos coordonnées sont cohérentes sur le web.

  5. Analysez et adaptez vos stratégies : le monde du SEO est en constante évolution. Analysez régulièrement vos performances et adaptez votre stratégie en fonction des changements dans les comportements de recherche et les mises à jour des algorithmes.

Maîtriser l’intention de recherche en SEO ouvre de nouvelles perspectives pour enrichir et diversifier votre contenu. C’est une démarche dynamique stimule à la fois votre créativité et l’engagement de votre audience tout en renforçant votre visibilité en ligne. En adoptant cette approche, vous mettez toutes les chances de votre côté !